Restoranlarda Müşteri Deneyimini Geliştiren Kiosklar

Restoranlarda Müşteri Deneyimini Geliştiren Kiosklar

05.02.2025

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte, hayatımızdaki birçok geleneksel süreç dijitalleşmeye başladı. Kiosklar, bu dönüşümün önemli bir parçası olarak karşımıza çıkıyor.

Kiosk, kullanıcıların bir hizmeti ya da bilgiyi dijital ortamda almasına olanak sağlayan, genellikle dokunmatik ekranlardan oluşan bir cihazdır. Hemen hemen her sektörde farklı şekillerde kullanılsa da, özellikle restoranlar, alışveriş merkezleri ve havaalanlarında sıkça karşımıza çıkar.

Bugünlerde restoranlar, müşteri deneyimini iyileştirmek ve hizmet hızını artırmak amacıyla kioskları daha yaygın bir şekilde kullanıyor.

Self-order kiosk yani "kendin sipariş ver" kioskları, bu kullanımın en dikkat çeken örneklerinden biridir. Bu sistem, müşterilere menüyü ekran üzerinde inceleme, sipariş verme ve ödeme yapma imkanı tanır. Geleneksel sipariş verme sürecindeki insan faktörünü en aza indirerek, siparişin daha hızlı ve doğru bir şekilde alınmasını sağlar.

Self-Order Kiosklarının Avantajları

  1. Hızlı Hizmet: Müşteriler, siparişlerini doğrudan ekran üzerinden girerek bekleme sürelerini kısaltabilirler.
  2. Hata Azaltma: İnsan faktöründen kaynaklanan yanlış siparişler azalır, çünkü siparişler doğrudan sisteme girilir.
  3. Kişisel Deneyim: Müşteriler, istedikleri öğeleri rahatça seçebilir ve kişisel tercihlerine göre siparişlerini özelleştirebilirler.
  4. Verimlilik Artışı: Restoran çalışanları, siparişleri hazırlamak ve hizmet sunmak için daha fazla vakit ayırabilirler. 

Self-order kioskları, restoranlar için hem müşteriye hem de işletmeye kazanç sağlayan yenilikçi bir teknolojik çözüm sunuyor. Bu sistem, sadece sipariş sürecini kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcıların daha keyifli ve stressiz bir deneyim yaşamasını sağlıyor. Teknoloji ilerledikçe, kioskların restoranlardaki rolü daha da büyüyecek gibi görünüyor. 

MyRezzta Komisyonsuz Yemek Sipariş sistemine entegrasyonu tamamlanan Self-Order Kiosk sistemi ile  kiosk ekranına kolayca banner ekleyebilir, renkleri işletmenize göre özelleştirebilir ve özel slider seçenekleriyle müşteri deneyimini zenginleştirebilirsiniz.

İngilizce ve Almanca dil desteği, Android POS entegrasyonu ve farklı ödeme seçenekleriyle MyRezzta Self-Order Kiosk, dijital dönüşümünüzü hızlandırır, hızlı ve güvenli hizmet sunmanızı sağlar.

Bize Ulaşın
İletişim formu aracılığıyla ve 444 40 80 numaralı iletişim numaramız üzerinden bize taleplerinizi iletebilirsiniz.

Biz Sizi Arayalım

Ücretsiz Tanıtım

*  Bizden haber alma sisteminden çıkmak istediğiniz zaman ise istek öneri formu aracılığı ile talebinizi iletebilirsiniz. Tarafımıza ulaşan talebiniz aynı gün içerisinde işleme alınacaktır.

GÖNDER
14 Gün Ücretsiz Deneyin *Kredi Kartı Gerektirmez